Operaciones de asistencia en tierra más inteligentes
Servicios de rampa habilitados digitalmente para una operación más segura y eficiente
Los proveedores de asistencia en tierra (GSE) se enfrentan a una creciente demanda de ofrecer servicios más rápidos, seguros y transparentes a sus aerolíneas clientes. Desde el remolque y el abastecimiento de combustible hasta los servicios de equipaje y cabina, el riesgo es alto y los márgenes de beneficio son ajustados. Al digitalizar las operaciones, los equipos de rampa pueden optimizar los flujos de trabajo, mejorar la seguridad y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con confianza.
El desafío
Las operaciones de rampa tradicionales dependen en gran medida de listas de verificación en papel, coordinación manual y sistemas desconectados. A medida que las aerolíneas exigen mayor visibilidad y resultados basados en el rendimiento, los proveedores se enfrentan a:
• No hay una vista central del estado o la ubicación del equipo
• Controles de seguridad omitidos o retrasados
• Incumplimiento del SLA debido a la falta de datos de servicio verificables
• Infracciones de velocidad o de uso del cinturón de seguridad no detectadas
• Mantenimiento reactivo y tiempos de inactividad no planificados
• Responsabilidad limitada por mal uso o incidentes
La solución
Nuestra plataforma conectada brinda automatización, seguimiento y análisis a los equipos de asistencia en tierra.
✅ Seguimiento y datos de uso de GSE en tiempo real
✅ Prearranques digitales, informes de fallas y registros de incidentes
✅ Control de acceso con PIN o inicio por deslizamiento
✅ Zonas de velocidad y monitoreo de comportamiento geocercado
✅ Programación de mantenimiento predictivo
✅ Informes de SLA con validación del tiempo de servicio
Beneficios clave
🛫 Menos incidentes en la zona aérea y mejor cumplimiento de la seguridad
⏱️ Menos tiempo de inactividad con servicio inteligente
📊 Verificación de SLA y relación más sólida con la aerolínea
🔒 Control de equipos y rendición de cuentas de los usuarios
⚙️ Costos más bajos mediante un uso optimizado
👷 Entrenamiento más inteligente con datos de comportamiento reales
A quién ayuda
Gerentes y supervisores de rampa
Visibilidad en vivo del GSE, el estado de seguridad y el progreso de las tareas
Equipos de mantenimiento
Alertas digitales y planificación eficiente de servicios
Oficiales de seguridad y cumplimiento
Seguimiento en tiempo real de comportamientos y protocolos
Equipos de Operaciones y Contratos
Prueba con sello de tiempo del cumplimiento del SLA
Ejecutivos y directores financieros
Rendimiento operativo, control de costes y obtención de contratos
Hablemos de cómo digitalizar sus operaciones de rampa